Ebbot-grundaren om generativ ai: ”Många överraskas av höga kostnader”

Han var nyligen inbjuden som talare på Telekom idags konferens Connect24, där han berättade om några av framgångsfaktorerna för chattbotar som bygger på generativ ai. Men han berättade också om vad som bromsar användningen och att det än så länge är få organisationer

Sammanhang: ...Det finns open source-modeller för generativ ai som snabbt blivit populära, vilket kan förklaras av dels kostnadsaspekten men också av efterfrågan på transparens och säkerhet. När det gäller just Ebbots generativa ai-chattbot så har man valt en helt modulär uppbyggnad, där kunderna kan välja i princip vilken språkmodell som helst. ...

Omnämnda platser: Europa, Telekom. Omnämnda personer: Anders Clarin.

Nextcloud-vd:n om ai-utvecklingen: ”Du har ingen aning om vad svaren baseras på”

– Jag kan inte uttala mig om andra branscher, men när det kommer till produktivitetsmjukvara är ai absolut inte bara buzz, säger Nextcloud:s grundare och vd Frank Karlitscheck. Nextcloud erbjuder samarbetslösningar baserade på öppen källkod som går att köra

Sammanhang: ...De är inte transparenta med vilken data som modellerna har tränats på. Just bristen på transparens kring träningsdatan är ett av de största problemen med ai-modellerna från ”big tech” enligt Nextcloud-vd:n...

Omnämnda platser: Microsofts, Irland, Dublin. Omnämnda personer: Frank Karlitscheck.

11 supertips för att få ut max av Microsoft Copilot

En nyhet på årets lista var att den också innehöll tips för att få ut max av Microsofts omtalade ai-assistent Copilot. Nu har vi tagit fram de 11 bästa tipsen om Copilot från listan. De som bidrar är Nina Rapp från Microsoft, Henrik Byström från AI-labbet,

Sammanhang: ...Du hittar detta genom att trycka på Copilot loggan och trycka på “view prompts 5.När vi ändå har börjat röra vid frågan om ai och gränslandet till CoPilot, så måste vi lyfta frågan om transparens. CoPilot kan bara stödja dig baserat på den information du har tillgång till. Om vi gemensamt i organisationen börjar flytta informationen till kanaler i Teams och SharePoint siter, så ges möjligheten för medarbetare att ta del av organisationens samlade kunskap. ...

Omnämnda platser: SharePoint, Microsofts, Teams. Omnämnda personer: Nina Rapp, Bing Chat, Henrik Byström.

Superexperterna är tillbaka: Här är 99 nya tips för Microsoft Teams

Microsoft Teams har på kort blivit ett väldigt populärt samarbetsverktyg. För tredje gången i ordningen har Telekom Idag samlat nio av Sveriges absolut vassaste experter på samarbetsverktyget i en Teamschatt. Var och en av dem har fått i uppdrag att ta fram

Sammanhang: ...När vi ändå har börjat röra vid frågan om ai och gränslandet till CoPilot, så måste vi lyfta frågan om transparens. CoPilot kan bara stödja dig baserat på den information du har tillgång till. Om vi gemensamt i organisationen börjar flytta informationen till kanaler i Teams och SharePoint siter, så ges möjligheten för medarbetare att ta del av organisationens samlade kunskap. ...

Omnämnda platser: Teamsbakgrunden, Copilot, Hedlunds. Omnämnda personer: Microsoft Teams Husregler, Annie Petersson, Linus Cansby.

Nextcloud-toppen: ”Europa har fått en dålig deal”

Nextcloud har en ganska brokig historia. Det som började som ett gäng Linux-entusiaster som bara ville skapa ett open source-alternativ till dropbox är idag ett bolag som levererar en hel svit av collaboration-tjänster som används av allt ifrån småföretag

Sammanhang: ...De kommer få tillgång till kraftfulla verktyg oavsett vad för lagar som införs. – Transparens är alltid viktigt, och open source är den ultimata transparensen. Det blir särskilt viktigt när det kommer till kraftfulla teknologier som generativ ai. ...

Omnämnda platser: Nederländerna, USA, Sverige.

AI stormar in i kontaktcentret – så leder du de anställda genom teknikskiftet

Det generella budskapet är att ai inte kommer att leda till personalnedskärningar, men när Klarna nyligen gick ut och berättade att deras egenutvecklade ai-assistent kan ersätta 700 medarbetare inom kundservice så ger det självklart upphov till oro. Gratis

Sammanhang: ...Hur pass ärlig eller transparent ska man vara när man kommunicerar exempelvis effektiviseringsmål? – Jag tror på ärlighet och transparens men, återigen, om medarbetarna upplever förändringen som en tillgång eller ett hot beror på hur du kommunicerar det och hur du involverar medarbetarna...

Omnämnda personer: Emilie Loman.

Tele2 får högsta betyg för sitt klimatarbete

CDP konstaterar att miljöfrågor är sammanlänkade och måste hanteras tillsammans, men endast tio av de mer än 2 300 företagen som uppmanades att rapportera mot alla tre frågeformulären fick ett det allra högsta betyget – trippel A. Inget svenskt företag fick

Sammanhang: ... – Vi är mycket stolta över att för andra året i rad placeras på CDP:s A-lista för och att vårt arbete för klimatåtgärder och transparens fortsätter att få internationellt erkännande. Med vår ambition att vara ledande inom hållbarhet är CDP:s A-rankning också ett bevis på att vi rör oss i rätt riktning. ...

Omnämnda platser: Essity, Holmen. Omnämnda personer: Erik Wottrich, Magnus Rosén.

”Låt inte hypotetiska risker stoppa den positiva ai-utvecklingen”

EU-parlamentet har nyligen kommit överens om EU-kommissionens förslag till ai-förordning, den så kallade AI Act. Då vissa delar, bland annat delar som rör högrisk-ai kommer vara tillämpbara först efter en övergångsperiod har kommissionen introducerat TheAI

Sammanhang: ...Ai behöver bli en naturlig del av utbildning och kompetensutveckling – för alla. Transparens är en nyckel till att kunna lita på ai och som konsumenter, kunder och medborgare ska vi kunna kräva att få en tydlig bild av hur och när ai används. ...

Omnämnda platser: Storbritannien.

Microsoft ska lagra ännu mer data inom EU

Persondata från bland annat Microsoft 365, Dynamics 365 och Azure kan redan idag hanteras helt inom EU, men nu ska även automatiserade systemloggar som skapas i molnplattformarna behållas inom EU i de fall de innehåller personuppgifter. Gratis nyhetsbrev!

Sammanhang: ...Microsoft beskriver nyheterma i ett blogginlägg och konstaterar att man med denna uppdatering ”tar ännu ett avgörande steg för att utvidga sin uppsättning av pålitliga molntjänster som respekterar europeiska värderingar och uppfyller de specifika kraven från kommersiella kunder såväl som i den offentliga sektorn i Europa.” Ytterligare en nyhet är ökad transparens när det gäller hur Microsoft hanterar data och dataskyddsprocesser. Nu ska företagets kunder få tillgång till en tydlig översikt genom att ta del av dokumentation och information från en särskild Trust Center-webbplats. ...

Omnämnda platser: Europa.

”Nöjda medarbetare ger nöjda kunder”

Enligt Netigate, som bland annat genomför kund- och medarbetarundersökningar på uppdrag av företag och organisationer, gick medarbetarnöjdheten upp under pandemin, men har därefter fallit tillbaka något. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste nyheterna direkti

Sammanhang: ...Det riskerar att ge en snedvriden bild av verkligheten och bristfälligt underlag för de riktade insatser som är så viktiga. Det som också måste till är öppenhet och transparens för att kunna klarlägga vilka problemen är och vad behövs för att lösa dem, säger han. Men helt klart finns ändå en tydlig korrelation mellan medarbetarnöjdhet och kundnöjdhet, menar han...

Omnämnda personer: Jagannath Tammeleht.